账户指南
  • 线下划款需提供资料

    线下划款需提供以下资料:

    1、本人手持身份证正、反面照片(必须清晰能看到身份证详细信息和本人样貌);

    2、申请表 点击下载附件

    3、本人手持新银行卡照片 (必须清晰能看到银行卡卡号和本人样貌);

    4、新银行卡凭证(包含要素:姓名、身份证号码、新银行卡号、银行盖章)

    划款金额≥3500元,必须提供纸质版的银行凭证

    划款金额<3500元,可提供手机银行或者网上银行的电子回单作为凭证(包含要素:姓名、身份证,新卡号,银行电子章);

    5、新卡开户行信息。

    微信关注普益服务平台公众号,点击右下方“客户服务-在线客服-【人工客服】”,将以上资料发送给在线客服,客服在收齐资料并审核无误后,7个工作日内完成线下划款。

    申请表填写模板:

  • 若投资者在网上交易绑定了多张银行卡,赎回款项会回到哪张银行卡上呢?

    赎回款项遵循“资金同卡进出”原则,赎回资金将回到购买时的银行卡。

  • 如果忘记交易密码该怎么办?

    请您登录普益基金APP点击右下角【我的】-左上角小狗头像-【交易密码】,选择【找回交易密码】按照页面提示进行修改。

  • 修改账户信息需提供资料
    修改身份证需提供以下资料:
    1、本人手持新身份证正、反面照片(必须清晰能看到身份证详细信息和本人样貌);
    2、填写基金开放式基金账户业务申请表(点击下载附件),勾选需要修改的项目,打印后签字;
    3、本人手持银行卡照片 (必须清晰能看到银行卡卡号和本人样貌);
    4、银行卡凭证(包含要素:旧身份证号码、新身份证号码、姓名、卡号、清晰完整的银行业务盖章);
    5、公安证明(印章清晰可识别、包含更改前后的身份证号)。
    若您已经赎回基金且原卡无法收到资金,还需填写线下划款申请表(点击下载附件)及提供新卡开户行信息。

    修改姓名需提供以下资料:
    1、本人手持新身份证正、反面照片(必须清晰能看到身份证详细信息和本人样貌);
    2、填写基金开放式基金账户业务申请表点击下载附件,勾选需要修改的项目,打印后签字;
    3、本人手持银行卡照片 (必须清晰能看到银行卡卡号和本人样貌);
    4、银行卡凭证(包含要素:旧名字、新名字、身份证号、卡号、清晰完整的银行业务盖章);
    5、公安证明(印章清晰可识别、包含更改前后姓名)。
    若您已经赎回基金且原卡无法收到资金,还需填写线下划款申请表点击下载附件及提供新卡开户行信息。
    修改预留手机号需提供以下资料:
    1、本人手持新身份证正、反面照片(必须清晰能看到身份证详细信息和本人样貌);
    2、填写基金开放式基金账户业务申请表点击下载附件,勾选需要修改的项目,打印后签字;
    3、本人手持银行卡照片 (必须清晰能看到银行卡卡号和本人样貌)

    申请表填写模板: